Отчет об исполнении мероприятий по улучшению качества работы в 2020 году

№ п/п

Наименование

 мероприятия

Срок реализации

Ответственный

1.

Информация, ее актуализация, в т. ч. размещаемой на стендах, в СМИ и других открытых источниках информации выполнялась.

В течение года

Директор Дробышева С.Н.

2.

Размещение  информации на официальном сайте ГМУ (bug.gov.ru) выполнялось

Ежеквартально

Гл. бухгалтер Бочкова О.Ю.

3.

Выполнены мероприятия, направленные на повышение уровня  комфортности в учреждении и развитие материально-технической базы в т. ч.:

Проведен косметический ремонт в кабинете психолога

Сентябрь

Зам директора по АХЧ Папкович Е.В.

4.

Выполнялись мероприятия, направленные на улучшение качества предоставления услуг в соответствии со стандартами оказания услуг,

в т. ч. :

Постоянно проводилось анкетирование граждан, получаюших социальные услуги на качество получения услуг и доступность из получения

Всего получили услуги в центре – 1496 чел.

Анкеты заполнили – 1496 чел.

Замечаний, жалоб, отрицательных отзывов не было.

В течение года

Зав. Отделением диагностики, разработки и реализации программ социальной реабилитации Данилова Е.И.

Повышение квалификации  специалистов центра

Прошли курсы повышение квалификации (более 72 часов)  – 11 педагогических работников..

Подтвердили категорию  «высшую» - 1 специалист

              В течение года

Зам. директора  Гусева Т.А.

Обучение специалистов с целью предотвращения профессионального «выгорания» со специалистами центра

1 раз в квартал

Заведующий отделением психолого-педагогической помощи

Земская Т.М.

Повышение профессионального мастерства персонала

Участие в семинарах, конференциях – 39 специалистов.

Организация методической помощи сотрудникам.

Разработка и распространение информационных методических материалов по разным направлениям деятельности учреждения.

Проведение на базе Центра «Доверие» семинаров по обмен опытом со специалистами других центров, специалистов образования.

В течение года

Зам. директора Гусева Т.А..