Отчет об исполнении мероприятий по улучшению качества работы в 2017 году

Отчет об исполнении мероприятий по улучшению качества работы
учреждений социального обслуживания семьи и детей Калужской области
по результатам независимой оценки качества работы учреждений
Государственного бюджетного учреждения Калужской области
«Обнинский реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями «Доверие»
в 2017 году

№ п/п	Наименование мероприятия	Срок реализации	Ответственный
1.	Информация, ее актуализация, в т. ч. размещаемой на стендах, в СМИ и других открытых источниках информации выполнялась.	В течение года	Директор Дробышева С.Н.
2.	Размещение информации на официальном сайте ГМУ (bug.gov.ru) выполнялось	Ежеквартально	Гл. бухгалтер Бочкова О.Ю.
3.	Выполнены мероприятия, направленные на повышение уровня комфортности в учреждении и развитие материально-технической базы в т. ч.:
	Установлены поручни по периметру 1, 2 этажах для детей ДЦП	Январь 2017	Зам. директора по АХЧ Папкович Е.В.
	Замена мебели в кабинете дополнительного образования «Творческая мастерская»	Февраль 2017	Зам. директора по АХЧ Папкович Е.В.
	Ремонт санитарной комнаты (туалет для колясочников с поручнями) на 2 этаже	Июль 2017	Зам. директора по АХЧ Папкович Е.В.
	Ремонт паркетного пола в музыкальном зале	Июль 2017	Зам. директора по АХЧ Папкович Е.В.
	Установлен детский игровой комплекс на площадке территории Центра	Август 2017 г.	Зам. директора по АХЧ Папкович Е.В.
	Замена светильников на энергосберегающие в помещениях центра – установлено 50 светильников	Октябрь-ноябрь 2017 г.	Зам. директора по АХЧ Папкович Е.В.
4.	Выполнялись мероприятия, направленные на улучшение качества предоставления услуг в соответствии со стандартами оказания услуг, в т. ч.:
	Постоянно проводилось анкетирование граждан, получаюших социальные услуги на качество получения услуг и доступность из получения Всего получили услуги в центре – 1576 чел. Анкеты заполнили – 1576 чел. Замечаний, жалоб, отрицательных отзывов не было.	В течение года	Зав. Отделением диагностики, разработки и реализации программ социальной реабилитации Данилова Е.И.
	Повышение квалификации специалистов центра Прошли курсы повышение квалификации (более 72 часов) – 10 педагогических работников; - 2 медицинских работника. Подтвердили категорию «высшую» - 9 специалистов Защитили «первую» категорию – 1 специалист	В течение года	Зам. директора Гусева Т.А.
	Обучение специалистов с целью предотвращения профессионального «выгорания» со специалистами центра	1 раз в квартал	Заведующий отделением психолого-педагогической помощи Земская Т.М.
	Повышение профессионального мастерства персонала Участие в семинарах, конференциях – 39 специалистов. Организация методической помощи сотрудникам. Разработка и распространение информационных методических материалов по разным направлениям деятельности учреждения. Проведение на базе Центра «Доверие» семинаров по обмен опытом со специалистами других центров, специалистов образования.	В течение года	Зам. директора Гусева Т.А.